Envíos y Devoluciones

La Tarifa para envíos voluminosos (que pesan poco), esta establecida en base al espacio que ocupen. Se aplicara la siguiente Formula:
                      LARGO X ALTO X ANCHO (en CM) / 4000 = PESO

Gastos de Envió para compras iguales o inferiores a 50 Euros en  Canarias, Ceuta, Melilla enviándolo por CORREOS Y TELEGRAFOS.

• REEMBOLSO: En los envíos Contrarembolso (Madrid y Península) tanto la Agencia de Transporte  como Correos y Telégrafos, cobran una comisión por este concepto, la cual será siempre a cargo del Cliente.
Si  en el  momento de realizar la entrega  del  pedido, el cliente no tiene el dinero para pagar el reembolso,  esté deberá hacerse  cargo de  la 2ª entrega, que en algunas Zonas  puede tener  una comisión de hasta 4,85€. Por este  motivo rogamos  a  todos  nuestros  clientes  que  tengan previsto  el  importe  de su pedido al  recibir  su reembolso  (los mensajeros  no  están  obligados  a llevar  cambio por una cuestión de seguridad y cobertura del Seguro).
Una vez confirmado el pedido, el cliente es totalmente responsable de la  aceptación del mismo, siempre y cuando la mercancía hubiese sido entregada en perfecto estado.

En  caso de rehusar la mercancía, el cliente  deberá proceder al abono de los gastos derivados del envió del mismo, que se elevan a 10 euros,  mediante ingreso en cuenta bancaria.  Número de  cuenta  a  nombre de: Nutrition and Workout, S.L. Cuenta de La Caja Rural de Soria nº 3017 - 0553 - 13 - 2142596226.

En caso de declinar tal responsabilidad, se procederá a hacer públicos los datos del cliente  y  a ponerlos en
conocimiento de la autoridad competente para que tomen las medidas oportunas según LEY.

Su IP y datos personales son registrados en nuestra base de datos para ponerlos en conocimiento de las autoridades en caso de existir irregularidades o algún percance (delito de suplantación de identidad).

Exclusivamente enviaremos pedidos a Apartados de Correos, en los pedidos pagados mediante Tarjeta de Crédito, Transferencia Bancaria o PayPal.

ENVIOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:
• Forma de pago exclusiva mediante Tarjeta de Crédito, Transferencia Bancaria y/o PayPal.
• Imprescindible: Indicar el NIF.
• Todos los gastos (Cabildos, Aforos, Gestión Aduanera, Tributos, Tasas y cualquier otro gravamen) que genere la compra (importación) serán a cargo del cliente.
• Si algún pedido no cumple con algunas condiciones antes descriptas, se dará por cancelada la orden. Al cliente le llegará un e-mail con el aviso de  la cancelación del pedido.

nutrywork.com podrá contactar  con el cliente telefónicamente o por cualquier otro medio para verificar los datos personales.  nutrywork.com  se reserva   el derecho de inhabilitar a aquellos clientes que en un período razonable no logre contactar o bien al momento de la verificación no quieran confirmar sus datos.
Así  mismo,  nutrywork.com  se reserva  el  derecho de suspender  o  inhabilitar  a clientes que hayan  ingresado datos que resultaron ser incompletos y/o incorrectos.

AVISO IMPORTANTE: Una vez enviado el pedido, nutrywork.com no tiene medios para verificar la puntualidad del envió.  Para  su  control, en el momento del envió  de  la mercancía,  se  les  facilita  al cliente por e-mail  el número  de expedición de   su paquete para que puedan hacer un seguimiento en tiempo real  del estado  de su paquete.

 Todos nuestros artículos llevan el IVA incluido en el precio.

DEVOLUCIONES: Usted dispone de 48 horas, desde la recepción del pedido, en las cuales puede devolvernos  los productos adquiridos  siempre y cuando estén en perfectas  condiciones, y detallando los motivos de la devolución.  En  el  caso de los productos comestibles, sólo se admitirán los envases no abiertos y con sus precintos de seguridad intactos. Los productos devueltos han de llegar a nuestros almacenes en perfecto estado de mercancía y embalaje.
El cliente  se  hará cargo de los portes de la devolución o el cambio, salvo que el producto se encuentre  en mal estado  o deteriorado, lo cual  deberá dejar  expresamente  asentado  en  el  albarán  de  entrega,  tal y como recomiendan  las  diferentes  organizaciones  de consumidores,  lo más conveniente  es  realizarlo mediante  carta certificada a nuestra dirección postal:
NUTRITION   AND  WORKOUT. SL  Paseó de la Estación, 1 – 28807  Alcalá de Henares– Madrid – España.
Teléfono: +34 914 285 251
E-mail: direccion@nutrywork.com
Recuerde.
EL CLIENTE   deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo  de gastos que se generen como consecuencia de su devolución.
NO podemos aceptar reclamaciones sobre envío más allá de las 48 horas desde la recepción de la mercancía.